[Semana da Comunicação 2013] Entrevista com Madalena Mattos, especialista em comportamento humano

Na ocasião, Madalena deu dicas sobre postura profissional

Quinto Andar: O que você queria passar pros alunos da Fa7 com essa palestra?

Madalena Mattos: Olha, foi me solicitado para Semana da Comunicação um trabalho que fizesse o repensar dos alunos em relação ao comportamento, à questão do mercado. E aí eu trouxe “Quem se comunica não se complica” exatamente pra trabalhar a questão da comunicação, da importância que é a comunicação, mas junto também com a postura e a atitude para os alunos.

QA: E em relação à conduta profissional, para você, quais são os pontos principais que um profissional deve seguir?

Madalena: A questão da pontualidade que é uma coisa muito importante, o profissionalismo, a postura, o comportamento, usar as ‘palavrinhas mágicas’, que é uma coisa bem básica, mas que, às vezes, a gente esquece, e é bem importante. E também ter conhecimento, habilidade e atitude.

QA: E o que o profissional não pode ter de jeito nenhum? Aquilo que pode atrapalhar sua carreira?

Madalena: Não ter responsabilidade com você mesmo. Não ter responsabilidade pelas suas atitudes e não ter ética.